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FAQ : sécurité et sauvegarde

Sécurité

Qu'est-ce qu'un "bon" mot de passe ?

Pour utiliser un serveur DotRiver il faut disposer d'un login et d'un mot de passe

Quelques règles de base à propos des mots de passe… 1. Un bon mot de passe doit être fort : non trouvable dans un dictionnaire, non personnel (éviter le nom des enfants…), contenir un mélange de plusieurs types de caractères (lettres, chiffres, et caractères spéciaux comme - + ! § %, …). Il est préférable d'avoir un mot de passe avec au moins 8 caractères.

2. Un mot de passe doit être personnel (sans toutefois contenir d'informations personnelles, on évitera les dates anniversaire…) : on ne prête PAS son mot de passe, on ne donne pas son mot de passe à la hotline ni à personne. On n'écrira pas son mot de passe sur un post it !

3. Un mot de passe doit être souvent changé : un changement tous les 3 mois est une bonne périodicité…

DotRiver vérifie systématiquement la qualité des mots de passe proposés par les utilisateurs lors des changements obligatoires et demande en cas de trop grande simplicité une nouvelle proposition de mot de passe.

Sécurité des données...

  • Question : Mon concurrent direct est très incisif et il est déjà arrivé à me copier des projets, comment être sûr que ça arrive pas si mes données sont chez vous ?

Voir le paragraphe précédent sur les mots de passe… Il est possible de renforcer la sécurité en activant un contrôle de connexion par SMS.

Est-ce que je dois installer un anti-virus pour pouvoir utiliser les solutions Dotriver ?

Non, les solutions DotRiver vous garantissent un environnement de travail protégé et sécurisé. Vous n'avez plus à vous soucier d'éventuels problèmes de firewall, d'anti-virus, anti spyware, anti-spam, etc. Vous pouvez travailler, vous détendre, communiquer, sans perdre de temps, sans angoisses particulières…

Que nous conseillez-vous au niveau sécurité (VPN, etc...) ?

Un VPN peut apporter un plus, mais il n'est pas franchement nécessaire si votre seul souhait est la sécurité des données. Les solutions DotRiver sont toutes cryptées en SSL 128 bits.

Faut-il mettre en place un IPSec-VPN ou un SSL-VPN ?

Non ! Le logiciel de connexion DotRiver intègre de base le SSL 128 bits quelque soit le mode de connexion (BootDirect : boot depuis un CD ou une clef USB - ClientSoft : connexion par un logiciel installé - FullWeb : connexion depuis une page web via une applet Java).

Est-ce que mes sites distants sont sécurisés ?

  • Sécurité des sites distants
  • VPN pour les agences

Avec DotRiver, toutes les connexions, tous les échanges entre le poste client et les serveurs sont cryptés en SSL 128 bits. Vous pouvez pour encore plus de sécurité faire passer ces connexions dans un VPN (ou réseau privé virtuel RPV en français) mais l'utilité reste toute entière à démontrer…

La réponse est donc oui : vos sites distants sont sécurisés si les utilisateurs sont connectés sur un serveur DotRiver.

Sauvegarde

De quel espace disque dispose-t-on chez DotRiver ?

Nous nous adaptons à votre demande. Certains clients souhaitent un petit espace disque (1 Go), d'autres préfèrent avoir de gros volumes de données (100 Go)…

Dois-je sauvegarder moi-même mes données ?

  • Sauvegarde quotidienne
  • Sauvegarde hebdomadaire
  • Sauvegarde mensuelle

Non ! Avec DotRiver, vos fichiers sont sauvegardés automatiquement et en continu ! Un fichier que vous avez volontairement effacé pourra même être restauré dans 95 % des cas. Nous avons sélectionné une solution de sauvegarde qui vous permet de restaurer très rapidement l'intégralité des données malencontreusement effacées (plus précisément que vous avez malencontreusement effacées…) sans temps d'attente car nos sauvegardes sont effectuées sur disques durs.

Si vous souhaitez sauvegarder vos données, vous pouvez évidemment le faire par tous types de protocoles de transferts de fichiers, mais l'utilité de cette sauvegarde supplémentaire reste toute à démontrer. Elle fragilise même votre information au niveau de sa sécurité. En effet, avez-vous le même niveau de sécurité/confidentialité qu'un serveur DotRiver sur la machine vers laquelle vous allez transférer vos informations ?

Comment se passe la sauvegarde de mes données ?

On s'occupe de tout ! L'ensemble de vos données est sauvegardé sur plusieurs supports, en plusieurs lieux. Vous pouvez également assurer vous-même une copie de vos fichiers à intervalle régulier si vous le désirez vers la destination de votre choix (en ftp ou par tout autre moyen…). Vous pouvez enfin souscrire une option de copie de vos fichiers sur des supports de type CD ou DVD que nous vous ferons parvenir à intervalle régulier.

Achat d'un robot de backup

  • Robot de sauvegarde
  • Sauvegarde quotidienne
  • backup de données

Faut-il que j'achète un robot de backup pour travailler avec des serveurs DotRiver ? La réponse est évidemment : non !

Dois-je souscrire un contrat de télésauvegarde en plus de DotRiver ?

Les solutions DotRiver sont prévues pour être sauvegardées à distance sur un seconde site… Une télésauvegarde supplémentaire est toujours intéressante mais dans ce cas relativement peu pertinente…

faq/securite_et_sauvegarde.txt · Dernière modification: 2016/05/11 11:23 (modification externe)